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peças paradas

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre venda.

Quais marcas a DDREAMS aceita?

A DDREAMS avalia marcas de luxo, streetwear premium e peças com boa liquidez dentro da nossa curadoria. Trabalhamos com nomes como Golden Goose, Ralph Lauren, Vilebrequin, Moncler, Bottega Veneta, Prada, Gucci, Zegna, Boss e marcas equivalentes.

Quais condições são aprovadas?

Priorizamos peças novas, como novas ou em bom estado, com conservação compatível ao padrão DDREAMS. Sinais leves podem ser aceitos quando informados com clareza e quando não comprometem o uso, a estética ou a revenda.

Quanto tempo leva a análise?

A análise inicial é feita a partir das informações e fotos enviadas no formulário. Se a peça estiver alinhada à curadoria, nossa equipe entra em contato com os próximos passos.

Como funciona o pagamento?

O pagamento é realizado pela DDREAMS após a aprovação final, autenticação e confirmação presencial da condição informada. As condições são alinhadas antes do envio da peça.

Preciso enviar a peça antes da aprovação?

Não. Primeiro você envia as informações pelo formulário. Apenas em caso de aprovação inicial encaminhamos as instruções para envio da peça à DDREAMS.

O que acontece se a peça não for aprovada?

Caso a peça apresente divergência de autenticidade, condição ou informações enviadas, ela poderá ser devolvida. Nesses casos, os custos de autenticação e frete de ida e volta são de responsabilidade do cliente.

A DDREAMS trabalha com consignação?

A prioridade da DDREAMS é a compra direta de peças selecionadas. Quando houver uma condição diferente, ela será comunicada de forma clara antes de qualquer envio.

Posso usar minhas peças como crédito no site?

Sim. Peças aprovadas podem ser convertidas em crédito DDREAMS para compra de itens disponíveis no site, conforme as condições acordadas com nossa equipe.